Automatisierung mit Regeln
Spare Zeit und reagiere schneller – mit automatischen Annahmeregeln!
Was sind Annahmeregeln?
Annahmeregeln ermöglichen es dir, für jede deiner Kategorien automatische Angebote zu erstellen. Sobald eine passende Anfrage reinkommt, wird sie ohne dein Zutun mit einem Angebot beantwortet!
Vorteil: Du bist schneller als die Konkurrenz und gewinnst mehr Aufträge!
Vorteile der Automatisierung
Blitzschnelle Reaktion
Angebot wird sofort versendet – keine Verzögerung
24/7 verfügbar
Auch nachts oder am Wochenende aktiv
Mehr Aufträge
Schnelligkeit erhöht Conversion-Rate
Zeitersparnis
Keine manuelle Angebotserstellung nötig
Regel erstellen
Tippe unten auf das Sliders-Symbol (Regeln-Tab)
Tippe auf „Neue Regel erstellen" oder auf eine bestehende Kategorie
Konfiguriere die Regel (siehe unten) und tippe auf „Speichern"
Regel-Komponenten erklärt
1. Kategorie auswählen
Wähle die Kategorie, für die die Regel gelten soll (z.B. „Türöffnung"). Du kannst nur Kategorien nutzen, die du auch in deinem Profil aktiviert hast.
2. Maximaler Radius (maxDistance)
Wie weit bist du bereit zu fahren? Anfragen außerhalb dieses Radius werden ignoriert.
Beispiel:
15000 = 15 km Radius
25000 = 25 km Radius
3. Preisberechnung
Die Regel berechnet automatisch einen Preis basierend auf:
Basispreis (basePrice)
Grundpreis für den Job (z.B. 50€). Das ist dein Minimum, egal wie nah der Kunde ist.
Preis pro Kilometer (pricePerKm)
Zusätzlicher Preis pro Kilometer Entfernung (z.B. 2€/km). Je weiter weg, desto teurer.
Formel: Preis = Basispreis + (Entfernung × Preis/km)
Beispiel-Rechnung:
Basispreis: 50€ | Preis/km: 2€ | Entfernung: 7,5 km
→ Berechnet: 50€ + (7,5 × 2€) = 65€
→ Angebot: 58,50€ - 71,50€ (±10%)
4. Answer-Filter (Optional)
Du kannst die Regel auf spezifische Antworten einschränken. Nur Anfragen mit diesen exakten Antworten werden automatisch beantwortet.
Beispiel (Türöffnung):
- • Türstatus: „Zugefallen (Nicht abgeschlossen)"
- • Schloss: „Standard Zylinder"
→ Nur Anfragen mit diesen Antworten werden automatisch beantwortet. Alle anderen erfordern manuelle Bearbeitung.
5. Regel aktivieren/deaktivieren
Über den Toggle-Schalter kannst du die Regel jederzeit ein- oder ausschalten. Deaktivierte Regeln werden nicht ausgeführt – du musst dann wieder manuell anbieten.
Wichtig zu verstehen!
- Automatisches Angebot ≠ Du hast den Job!
Der Kunde kann dein Angebot ablehnen und ein anderes wählen. - Du wirst NICHT benachrichtigt bei automatischen Angeboten.
Erst bei Annahme erhältst du eine Push-Benachrichtigung! - Bei Annahme: SOFORT reagieren!
Aktiviere Push-Benachrichtigungen, damit du keine Annahme verpasst. Langsame Reaktion = schlechte Bewertung!
Best Practices
Starte konservativ: Lieber kleinerer Radius und höherer Preis, dann anpassen
Nutze Answer-Filter: Nur bei einfachen, gut kalkulierbaren Fällen automatisieren
Prüfe regelmäßig: Schaue im Dashboard, wie viele automatische Angebote angenommen werden
Push-Benachrichtigungen AN: Sonst verpasst du Annahmen!