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Über uns

Notfall-Hilfe, neu gedacht.

ServiceFox ist die digitale Plattform, die Menschen in akuten Notlagen sofort mit verifizierten Handwerksbetrieben in ihrer Nähe verbindet. Schnell, transparent und rund um die Uhr.

20+
Städte in Deutschland
< 30 Min.
Ø Reaktionszeit
4,9 / 5
Kundenbewertung
24 / 7
Notdienst-Verfügbarkeit

Unsere Mission

Wir machen den Notfall zur lösbaren Aufgabe.

Ein Rohrbruch um 23 Uhr. Eine zugefallene Tür. Ein Stromausfall mitten im Winter. Solche Momente sind stressig – und die Suche nach einem verlässlichen Handwerker macht sie noch schlimmer.

ServiceFox wurde gegründet, um genau das zu ändern. Statt endlos zu googeln, Nummern zu wählen und auf Rückrufe zu warten, beschreibt man das Problem einmal in der App – und erhält innerhalb von Minuten konkrete Angebote von geprüften Betrieben in der Nähe.

Für Handwerksbetriebe bedeutet das: Ein konstanter, fairer Zugang zu Notfall­einsätzen – ohne Kaltakquise, ohne Grundgebühr, ohne Risiko.

Für Kunden

Sofortige Hilfe bei Notfällen – Schlüsseldienst, Sanitär, Elektrik, Glasschaden und mehr. Transparent, sicher, ohne versteckte Kosten.

Für Betriebe

Neue Aufträge rund um die Uhr. Keine Grundgebühr, keine Lead-Kosten – nur 10 % Provision bei erfolgreich abgeschlossenen Einsätzen.

Lokal & skalierend

Gestartet in Berlin, heute in über 20 deutschen Städten verfügbar und wächst kontinuierlich weiter.

24 / 7 Support

Unser Support-Team ist rund um die Uhr für Kunden und Betriebe erreichbar – per Chat, Telefon oder E-Mail.

So funktioniert's

Für beide Seiten gemacht.

ServiceFox verbindet zwei Welten: Menschen, die Hilfe brauchen, und Betriebe, die helfen wollen.

Für Kunden

  1. 1
    Problem beschreiben: Kategorie wählen, Notfall in eigenen Worten schildern und optional Fotos hinzufügen.
  2. 2
    Standort angeben: GPS-Ortung oder manuelle Adresseingabe. Dein genauer Standort wird erst nach Auftragsannahme weitergegeben.
  3. 3
    Angebote vergleichen: Geprüfte Betriebe in der Nähe melden sich mit konkretem Preis und Ankunftszeit.
  4. 4
    Buchen & fertig: Mit einem Tippen buchen. Chat und Auftrag direkt in der App.
App herunterladen

Für Betriebe

  1. 1
    Registrieren & verifizieren: Gewerbenachweis einreichen, Einsatzgebiet und Kategorien festlegen. Fertig in ca. 5 Minuten.
  2. 2
    Anfragen empfangen: Push-Benachrichtigung bei jeder passenden Anfrage in deinem Umkreis – rund um die Uhr.
  3. 3
    Angebot abgeben: Preis und Ankunftszeit in Sekunden eingeben – oder automatische Regeln für Standardeinsätze aktivieren.
  4. 4
    Auftrag abwickeln: In-App-Chat, Fotodokumentation und digitale Auftragsbestätigung. Abrechnung transparent per Provision.
Jetzt Partner werden

Unsere Werte

Was uns antreibt.

Diese Prinzipien leiten jede Entscheidung – beim Produktdesign, in der Partnerauswahl und im täglichen Betrieb.

Schnelligkeit

Im Notfall zählt jede Minute. Deshalb sind unsere Prozesse auf maximale Reaktionsgeschwindigkeit ausgelegt – von der Anfrage bis zur Bestätigung in Minuten.

Transparenz

Kein Angebot ohne klaren Preis. Kein Auftrag ohne vorherige Zustimmung. Jeder weiß zu jedem Zeitpunkt, was ihn erwartet – ohne versteckte Kosten.

Verlässlichkeit

Alle Partner durchlaufen eine strenge Verifikation: Gewerbenachweis, Qualifikation und kontinuierliche Bewertungskontrolle. Nur geprüfte Betriebe erhalten Zugang.

Fairness

Keine Grundgebühr, keine Lead-Kosten. Betriebe zahlen erst, wenn ein Auftrag erfolgreich abgeschlossen ist – 10 % Provision, sonst nichts.

Das Unternehmen

Hinter ServiceFox steckt StimmDigital.

ServiceFox ist ein Produkt der Stimm Digital GmbH & Co. KG mit Sitz in Berlin. Wir entwickeln digitale Produkte, die reale Probleme im Alltag lösen – mit Fokus auf Geschwindigkeit, Nutzererfahrung und nachhaltiges Wachstum.

ServiceFox wurde aus der eigenen Frustration über intransparente Notdienste geboren. Die Vision: eine Plattform, der beide Seiten vertrauen können. Kunden, weil sie wissen, was sie zahlen. Betriebe, weil sie faire Bedingungen vorfinden.

Unternehmensangaben

Produkt
ServiceFox
Betreiber
Stimm Digital GmbH & Co. KG
Adresse
Kirchstraße 21, 10557 Berlin
Geschäftsführung
Henri Stimm
Registergericht
AG Berlin-Charlottenburg, HRA 65024 B
E-Mail
kontakt@service-fox.de

2026

Gründungsjahr

4,9 / 5

Ø Kundenbewertung

Geprüfte Partner – kein Kompromiss bei der Qualität.

Jeder Betrieb auf ServiceFox durchläuft eine mehrstufige Verifikation: Gewerbenachweis, Qualifikation und laufende Bewertungskontrolle. Nur wer alle Anforderungen erfüllt, erhält dauerhaft Zugang zur Plattform. So können Kunden jedem Anbieter vertrauen.

Für Betriebe

Bereit, wenn du es brauchst.

Lade die App herunter und habe ServiceFox immer griffbereit – für den Moment, wenn es darauf ankommt.

App herunterladen Als Betrieb starten